Preparação para a certificação ISO 9001:2026
Plano de 52 semanas para organizações que se certificam pela primeira vez, com responsabilidade conjunta entre a sua organização e a Buenas Prácticas, controle semanal e assinatura do Ing. Freddy Brun em cada semana encerrada.
- Serviço
- Preparação para a certificação ISO 9001:2026
- Para quem
- Organizações que se certificam pela primeira vez
- Duração
- 52 semanas48 de trabalho e 4 de reserva · semana de auditoria: 50
- Fases
- 7fases com ponto de decisão · 12 marcos visíveis
- Sessão semanal
- Reunião por Meet de 60 a 90 minutos por semana; atendimento por WhatsApp das 8h às 20h
- Controle da BP
- Devolutiva escrita; prazo até 7 dias corridos no máximo
- Assinatura
- Ing. Freddy Brun«Cada semana encerrada leva a minha assinatura de aprovação.»
- Não inclui
- A decisão de certificar, que é exclusiva do organismo certificador
Para quem é
Pensado para este ponto de partida.
Organizações que se certificam pela primeira vez
O que supomos sobre a sua organização
- A organização tem atividade em funcionamento, com produção ou prestação real que gere registros desde a implementação
- A organização contrata o organismo certificador entre as semanas 20 e 24; a contratação e o pagamento cabem à organização
- O período de funcionamento com registros anterior ao estágio 1 é de cerca de 16 semanas, desde o início dos registros operacionais (S30)
PLANO POR FASES
Fases, marcos e pontos de decisão
A Direção acompanha resultados por fase, não avanço de capítulos. Cada fase se encerra com um ponto de decisão: a Direção decide, com critérios definidos de antemão, se seguimos ou ajustamos. A semana de auditoria externa é fixada pelo organismo certificador; o cronograma com datas reais é calculado de trás para frente a partir dessa data.
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| Fase | Semanas | Marcos | Ponto de decisão |
|---|---|---|---|
| F1 · Início e diagnóstico | S01–S03 | S01 Início do projeto S03 Diagnóstico entregue | S03 · Seguimos com o escopo e o cronograma propostos? |
| F2 · Contexto, liderança e planejamento | S04–S11 | S11 Bases estratégicas aprovadas | S11 · Aprovamos as bases estratégicas do sistema? |
| F3 · Elaboração do sistema e da documentação | S12–S27 | S26 Sistema documentado | S27 · Aprovamos o sistema documentado e passamos a implementá-lo? |
| F4 · Implementação e treinamento | S28–S33 | S28 Lançamento do sistema S33 Sistema em funcionamento | S33 · O sistema funciona como foi documentado? |
| F5 · Funcionamento com registros | S34–S39 | S38 Período de funcionamento cumprido | S39 · Estamos em condições de auditar internamente o sistema? |
| F6 · Verificação interna | S40–S44 | S41 Auditoria interna concluída S43 Análise crítica pela direção | S44 · Vamos ao estágio 1 da auditoria de certificação? |
| F7 · Certificação | S45–S52 | S46 Auditoria de estágio 1 S50 Auditoria de estágio 2 S52 Encerramento do projeto | S49 · Vamos ao estágio 2 da auditoria de certificação? |
Marcos
- S01Início do projeto
- S03Diagnóstico entregue
- S11Bases estratégicas aprovadas
- S26Sistema documentado
- S28Lançamento do sistema
- S33Sistema em funcionamento
- S38Período de funcionamento cumprido
- S41Auditoria interna concluída
- S43Análise crítica pela direção
- S46Auditoria de estágio 1
- S50Auditoria de estágio 2
- S52Encerramento do projeto
Semanas de reserva
- Semana 27 · Reserva de meio do plano: recesso (por exemplo, o de janeiro) ou documentação pendente
- Semana 39 · Absorver atrasos e completar registros antes da auditoria interna
- Semana 44 · Fechar pendências antes do estágio 1 da auditoria de certificação
- Semana 48 · Reserva anterior ao estágio 2: observações de fundo do estágio 1 ou ajuste de data
Fases e pontos de decisão
F1 · S01–S03Início e diagnóstico
Decide a Direção · Semana 3
Seguimos com o escopo e o cronograma propostos?
- Relatório de diagnóstico revisado com a Direção
- Contraparte e responsável pela Qualidade designados
- Cronograma de 52 semanas aprovado pela Direção, com as semanas de reserva identificadas
F2 · S04–S11Contexto, liderança e planejamento
Decide a Direção · Semana 11
Aprovamos as bases estratégicas do sistema?
- Contexto, partes interessadas, escopo e política aprovados pela Direção
- Mapa de processos com um dono designado por processo
- Matriz de riscos e registro de oportunidades vigentes
- Objetivos da qualidade mensuráveis aprovados
F3 · S12–S27Elaboração do sistema e da documentação
Decide a Direção · Semana 27
Aprovamos o sistema documentado e passamos a implementá-lo?
- Procedimentos e instruções de todos os processos aprovados na versão 1
- Organismo certificador contratado e datas dos estágios 1 e 2 reservadas
- Recursos, plano de calibração e critérios de compras definidos
- Nenhuma semana anterior com observações da BP sem resolver
F4 · S28–S33Implementação e treinamento
Decide a Direção · Semana 33
O sistema funciona como foi documentado?
- Pessoal treinado em seus processos, com avaliação de eficácia registrada
- Registros operacionais em uso em todos os processos
- Relatório de acompanhamento 1 sem desvios maiores abertos
- Primeiro painel de indicadores e primeira medição de satisfação realizados
F5 · S34–S39Funcionamento com registros
Decide a Direção · Semana 39
Estamos em condições de auditar internamente o sistema?
- Pelo menos um ciclo de registros completo em cada processo
- Ações sobre riscos e oportunidades com evidência de execução
- Programa e plano de auditoria interna aprovados, com auditores que assegurem objetividade e imparcialidade
- Relatório de acompanhamento 2 sem desvios maiores abertos
F6 · S40–S44Verificação interna
Decide a Direção · Semana 44
Vamos ao estágio 1 da auditoria de certificação?
- Auditoria interna de todo o sistema concluída, com relatório
- Constatações com ações corretivas definidas e as de maior impacto verificadas
- Ata da análise crítica pela direção com decisões concretas
- Data do estágio 1 confirmada pelo organismo
F7 · S45–S52Certificação
Decide a Direção · Semana 49
Vamos ao estágio 2 da auditoria de certificação?
- Observações do estágio 1 resolvidas, com evidência
- Auditoria simulada do estágio 2 sem constatações maiores abertas
- Pasta de evidências por requisito completa
- Data do estágio 2 confirmada pelo organismo
Passar por um ponto de decisão não equivale a obter a certificação: a decisão de certificar é tomada exclusivamente pelo organismo certificador.
Quer ver como fica este plano com as suas datas? No diagnóstico inicial vemos juntos.
Diagnóstico inicial com o Ing. Freddy BrunDEDICAÇÃO
Horas por função
Colunas de fase: média semanal por fase. «Pico»: a semana de maior carga da função. «Total»: horas do projeto por pessoa, sem as semanas de reserva. São estimativas e se ajustam com o diagnóstico inicial.
| Função | F1 | F2 | F3 | F4 | F5 | F6 | F7 | Méd. | Pico | Total do projeto |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Direção | 1,5–2,5 | 2–3 | 1–2 | 1,5–2,5 | 1–2 | 1,5–2,5 | 2–3 | 1,5–2,5 | 6 | 71–120 |
| Responsável pela Qualidade | 3–5 | 4–6 | 4–6 | 4–6 | 4–6 | 4–6 | 6–8,5 | 4–6,5 | 12 | 200–300 |
| Donos de processo | 1,5–2,5 | 2–3 | 2,5–4 | 2,5–3,5 | 2–3,5 | 2,5–4,5 | 2,5–4,5 | 2,5–3,5 | 6 | 111–177 |
| Pessoal | — | — | <0,5 | 1–2 | — | — | 1–1,5 | 0,5 | 5 | 14–24 |
| Auditores internos | — | — | — | 1,5–2 | 0,5–1 | 4–6 | 0,5–1 | 0,5–1 | 12 | 31–47 |
Os totais não incluem as 4 semanas de reserva.
ESCOPO
Escopo e condições deste serviço
O que não está incluído
- A decisão de certificação ou de manutenção do certificado: é exclusiva do organismo certificador
- Os custos do organismo certificador nem de suas auditorias, que a organização contrata e paga
- Redigir o sistema no lugar da organização: as equipes da organização são donas de seus processos, adaptam os modelos-base da Buenas Prácticas e constroem o seu sistema; a Buenas Prácticas fornece modelos, guia e controla
- Investimentos em equipamentos, infraestrutura, software ou sistemas de informação que o sistema de gestão exija
- Assessoria jurídica, regulatória ou técnica específica do setor da organização
- Atividades fora do plano: auditorias de fornecedores, certificações de produto ou de outras normas, e consultas fora das sessões e do controle semanal
- Garantia de resultado na auditoria do organismo certificador
Reprogramação neste serviço
- As semanas de reserva do Serviço B são S27 (meio do plano, pensada também para o recesso de janeiro), S39 (antes da auditoria interna), S44 (antes do estágio 1) e S48 (antes do estágio 2)
- Se o estágio 1 deixar constatações que impeçam avançar, o estágio 2 é reprogramado: as semanas 47 a 49 se estendem, começando pela reserva da S48, e a data do estágio 2 é combinada novamente com o organismo
- Se a organização não chegar ao ponto de decisão da semana 39 com um ciclo de registros por processo, a auditoria interna é adiada em vez de auditar um sistema sem evidência
DOWNLOADS EM PDF
Leve o serviço em um PDF.
O brochure resume o serviço: resumo executivo, por que agora, método, plano por fases, cronograma semanal, dedicação por função, escopo e condições.
PDF · 2,4 MB · em espanhol
Já é certificado na ISO 9001:2015?
Se a sua organização já tem um certificado vigente, veja o Serviço A.
Comece com um diagnóstico inicial com o Ing. Freddy Brun.
São dois passos. Primeiro, uma conversa de apresentação de 1 hora com o Ing. Freddy Brun, remota e sem custo, em que ele apresenta como trabalhamos no Serviço B (Preparação para a certificação). Depois, o diagnóstico: você preenche uma lista de verificação, nos envia as informações documentadas que pedimos e recebe um Relatório de diagnóstico com Pontos fortes e Oportunidades de melhoria, útil mesmo que você não contrate.
Você também pode escrever para asistentebp73@gmail.com ou pelo WhatsApp +54 9 341 555-7944.
No formulário de contato já fica escolhido «ISO 9001:2026 · Diagnóstico inicial». Ao confirmar a data da conversa enviamos a lista de verificação do diagnóstico, com a relação das informações documentadas a enviar; o que você não souber, anote como «Não sei».